Esbet kayıp bonusu çekim sorunu

Esbet sitesi üzerinden 100 k yatırım yaptım %20 kayıp bonusu kullanarak 20 k kayıp bonusu aldım. Kayıp bonusu ile bakiyemi 220 k yaptım. Normalde 20 kat kuralı var kayıp bonusu için. Ancak kayıp bonusu ile en fazla 50 k cekebilirsin dediler üstü bakiyeyi cektirmediler. Yatırım tutarım kadar dahi çekim yapmadım sitede kullanıcı ismim Ragunra